Une commande ouverte est une convention passée avec un client correspondant à un engagement de quantité et de prix pour un article sur la période de validité de la convention. Cette pratique évite de créer autant de commandes que de livraisons souhaitées.
On doit indiquer le numéro d'article concerné.
Les lignes de la commande ouverte correspondent à des appels de livraison toujours pour le même article.
On peut ajouter des lignes et les valider individuellement.
Clôture d’une commande ouverte
Lorsque toutes les lignes sont réceptionnées (elles sont toutes au statut S), il est possible de clore la commande ouverte. Sur la page d’en-tête de commande apparaît un bouton Clore. Après clôture, la commande passe au statut S (soldée) et il n’est plus possible d’ajouter de nouvelles lignes.